نحرص على تقديم تجربة مميزة لعملائنا، لذا نود التنويه إلى أن:
- الاشتراكات غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال بعد إتمام عملية الشراء.
- يتم النظر في الحالات الاستثنائية فقط بناءً على تقييم فريق خدمة العملاء، ويُشترط تقديم تفاصيل واضحة عن الحالة مع رقم الطلب.
- تحتفظ الإدارة بالحق في قبول أو رفض طلب الاسترجاع أو الاستبدال بعد مراجعة الحالة بشكل فردي.
للمساعدة أو الاستفسار، يرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر القنوات الرسمية.
